服务承诺
门店服务电话与服务承诺公示。
REGISTERED ADDRESS
公司地址
湖北田碗碗餐饮管理有限公司地址：湖北省潜江市园林街道章华中路 82 号。到访或联系具体门店前，建议先通过公开电话确认。
SERVICE MATERIALS
服务与营业信息
汇集门店服务、营业时间与会员规则等常用信息，便于顾客到店前查阅。
CONTACT INFORMATION
意见建议与问题反馈说明
提供门店、日期和问题细节有助于快速核对
提交意见时，建议说明门店名称、到店日期、用餐时段、菜品或服务问题、订单线索以及可联系号码。信息越完整，工作人员越容易还原现场情况并进行针对性处理。
如问题涉及菜品不满意、服务态度或结账差错，可同时参考门店“三大承诺”公示。需要即时沟通的事项可拨打品牌客服 0728-6690436，章华路店服务建议可拨打 13026188588。
菜品、卫生、服务、会员和营业信息均可反馈
顾客可反馈菜品体验、食品安全、门店卫生、员工服务、会员积分、充值活动、结账问题和营业信息。提交时请注明具体门店，方便工作人员准确核实。
会员活动、积分兑换和菜品价格按当期门店公告执行；服务类问题将结合订单和现场记录进行处理。
顾客建议是门店培训和流程优化的重要来源
田碗碗企业文化强调手脚勤快服务暖、守正求新持续进。顾客反馈会进入门店服务改进流程，用于完善菜品、出餐、卫生、沟通与岗位培训，让每一次意见都得到认真对待。